Coletar as informações com qualidade, armazená-las dentro de padrões de segurança, recuperá-las no momento e na forma mais adequada, e interpretá-las com o auxílio de um ferramental ágil e poderoso, visando a otimização do processo decisório, são os objetivos do Phone.
O Phone envolve a informatização de um conjunto de processos empresariais, presentes na Gestão de Rede de Telefonia. Estes processos são agrupados pelos subsistemas que compõem o nossa solução, sendo estes:
Dentre outros benefícios o Phone propicia a análise de planejamento de novas redes, apontando, por exemplo, a demanda da região, as necessidades primárias, seu potencial de crescimento e consumo. A análise para verificação da possibilidade de atendimento ao cliente, além de apoio à decisão de nível tático e estratégico.
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